Vásárlási Tudnivalók
Minden fontos információ a rendelés menetéről, fizetésről, szállításról és jogairól.
A rendelés menete
- Termék kiválasztása: Válassza ki a kívánt terméket vagy előfizetési csomagot a weboldalunkon.
- Adatok megadása: Adja meg számlázási adatait, és szállítás esetén a szállítási címet.
- Fizetési mód választása: Válasszon a bankkártyás fizetés, banki átutalás vagy utánvét lehetőségek közül.
- Rendelés elküldése: Az ÁSZF elfogadása után véglegesítse megrendelését.
- Automatikus visszaigazolás: Rendszerünk automatikus e-mailt küld a rendelés beérkezéséről. Ez az automatikus visszaigazolás nem jelenti a szerződés létrejöttét.
- Manuális visszaigazolás: Munkatársunk ellenőrzi a rendelést (elérhetőség, ár, készlet), majd manuálisan visszaigazolja. A szerződés a manuális visszaigazolás elküldésével jön létre.
Fontos: Az automatikus elektronikus visszaigazolás nem jelenti azt, hogy az eladó elfogadta a megrendelést és a termék leszállítására kötelezettséget vállalt. A szerződés csak a manuális visszaigazolás elküldésekor jön létre.
Megrendelés-visszaigazolás minta
Rendelés leadása után az alábbihoz hasonló automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk. A minta kitalált adatokat tartalmaz – a tényleges e-mail az Ön megrendelésének adataival érkezik.
Kedves Minta Márton!
Köszönjük megrendelését! Az alábbiakban találja a rendelés részleteit.
Rendelés szám: #2026-0042
Termék: Éves előfizetés – Busz Transz Magazin
Dátum: 2026. 07. 15.
Fizetési mód: Banki átutalás
| Tétel | Érték |
|---|---|
| Éves előfizetés – Busz Transz Magazin | 24 000 Ft |
| Kedvezmény (MINTA10) | −2 400 Ft |
| Összesen | 21 600 Ft |
Számlázási adatok
Minta Márton
1111 Budapest, Példa utca 1.
minta.marton@example.com
Átutalási közlemény: 2026-0042
Kérjük, ezt a közleményt tüntesse fel az átutaláskor! Az utalást a(z) Új Média Kft. 10104985-44947500-01000000 számú számlájára várjuk.
Fontos: Ez az automatikus visszaigazolás a megrendelés beérkezéséről szól. A szerződés csak a manuális visszaigazoló e-mail elküldésekor jön létre az ÁSZF-ünkben foglaltak szerint.
Fizetési módok
Bankkártyás fizetés (Stripe)
Biztonságos online fizetés bankkártyával. Az adatait a Stripe, a világ egyik vezető fizetési szolgáltatója kezeli, így azok hozzánk nem jutnak el.
Banki átutalás
A rendelés visszaigazolása után elküldjük a díjbekérőt a szükséges bankszámla-adatokkal és közleménnyel. Az átutalás beérkezéséről e-mailben értesítjük.
Bankszámlaszám: 10104985-44947500-01000000 (Új Média Kft.)
Utánvét (szállításos termékek esetén)
Fizessen a futárnak a csomag átvételekor. Utánvét esetén felár kerülhet felszámításra, amelyről a rendelés összegzésénél tájékozódhat.
Szállítás
Fizikai termékeink kiszállítása futárszolgálattal történik. A szállítási költségről a rendelés során tájékoztatjuk. A csomagszámot és a követési linket e-mailben küldjük el, amint a csomag elindul.
Fontos átvételkor: Amennyiben a termék átvételekor a csomagon külső sérüléseket tapasztal, azt jelezze a futárnak, és egyidejűleg kezdeményezze jegyzőkönyv felvételét. A későbbi sérülésre vonatkozó reklamációt ezzel tudja alátámasztani.
Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet értelmében Önt, mint fogyasztót (magánszemélyt), 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog illeti meg. A határidő termék esetén a kézhezvétel napjától, előfizetés és egyéb szolgáltatás esetén a szerződés megkötésének napjától indul.
Mire vonatkozik a 14 napos elállási jog?
Fizikai termékek (könyv, kiadványcsomag, szakmai segédlet): a kézhezvételtől számított 14 napon belül elállhat.
Lapelőfizetés: a szerződéskötéstől számított 14 napon belül felmondhatja. A rendelet 29. § (1) bekezdés j) pontja szerinti kizárás az előfizetéses szerződésekre nem vonatkozik.
Egyedi lapszám vásárlása (nem előfizetés): hírlap, folyóirat és időszaki lap egyedi példányánál a jogszabály kizárja az elállási jogot.
Azonnal hozzáférhető digitális tartalom: ha Ön kifejezetten kérte a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.
Az elállási jog további törvényi korlátait – például egyedileg, az Ön kérésére készített termékek, illetve természetüknél fogva nem visszaszolgáltatható termékek – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a sorolja fel.
Hogyan élhet elállási jogával?
- Töltse ki az Elállási nyilatkozatot (letölthető lentebb)
- Küldje el e-mailben az info@ujmedia.eu címre, vagy postai úton a Új Média Kft., 8800 Nagykanizsa, Magyar u. 181. címre
- A terméket lehetőleg eredeti csomagolásban, a számlával együtt küldje vissza 14 napon belül
- A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, kivéve ha a szállítás eleve költséges volt és ingyenes nem volt választható
- A termék árát az áru visszaérkezése után, a nyilatkozatban megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza
A visszaküldött áru nem lehet összeszerelt, megrongált vagy olyan használat nyomait viselő, amely az általános elvárhatóság határain túl van. Az értékcsökkenésért a fogyasztó felel.
Garancia és szavatosság
Kellékszavatosság
Ön a hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatosság
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Jótállás
A kötelező jótállás szabályait a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmazza. A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti.
Panaszkezelés, reklamáció
Amennyiben a megvásárolt termékkel kapcsolatban panasza merül fel, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségek egyikén. Reklamáció esetén jegyzőkönyvet készítünk, amelynek egy másolati példányát átadjuk Önnek.
Jogorvoslati lehetőségek:
- Békéltető testület: Az Ön lakóhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat.
- Fogyasztóvédelmi hatóság: A területileg illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztálya.
- Online vitarendezés: EU Online Vitarendezési Platform
Üzemeltető és kapcsolat
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Magyar u. 181.
Cégjegyzékszám: 20-09-065120
Adószám: 12717576-2-20
Bankszámlaszám: 10104985-44947500-01000000
A(z) Busz Transz Magazin weboldal üzemeltetője és a megrendelések teljesítője.
Kérdés esetén készséggel állunk rendelkezésére: